Відправлення здійснюється у вівторок та п'ятницю.
Правила доставки:
1. Правило конфіденційності. При оформленні замовлення ви можете скористатися правом конфіденційності – вказавши, чи може адміністратор інтернет-магазину повідомляти одержувача про те, що це доставка, і хто замовник, чи ні.
2. Доставка в святкові дні. У святкові дні Адміністратор інтернет-магазину телефонує одержувачеві заздалегідь, за один або кілька днів до доставки, для уточнення зручного часу і адреси для отримання.
3. Доставка за попереднім дзвінком одержувачу. Адміністратор інтернет-магазину телефонує одержувачу перед доставкою і уточнює зручний час і адресу для отримання.
4. Доставки без попереднього дзвінка одержувачу. При оформленні доставки без попереднього дзвінка від адміністратора інтернет-магазину одержувачу, замовник повинен надати інформацію щодо часу і місця доставки згідно з тимчасовими інтервалами доставки, встановленими інтернет-магазином.
Просимо Вас ознайомитися зі складнощами, що можуть виникнути під час доставки без попереднього дзвінка одержувачу:
- кур'єр приїжджає за вказаною адресою, але ця адреса некоректна;
- за вказаною адресою одержувач не проживає;
- кур'єру не відчинили двері.
У таких випадках адміністратор інтернет-магазину повідомляє замовнику про цю проблему з метою максимально швидкого вирішення ситуації, що склалася. Якщо замовник не може вирішити цю проблему самостійно, він може передати адміністратору інтернет-магазину телефон одержувача для узгодження з ним адреси та часу для отримання замовлення.
Після розмови з одержувачем, якщо такий відбувся, адміністратор інтернет-магазину телефонує замовнику та інформує про результати розмови. У разі оформлення повторного виїзду кур'єра замовник оплачує послугу згідно зі встановленими тарифами.
Якщо протягом 24-х годин замовник або одержувач не виходить на зв'язок, замовлення вважається повністю виконаним, і компанія не надає часткове або повне повернення суми.
Замовник несе повну відповідальність за інформацію, надану в інтернет-магазин.